加强作风建设 推进医院发展
 
 
——我院开展“三治三提”专项活动第一阶段综述
    全市“三治三提”专项活动开展以来,我院高度重视,认真参与,并以此次活动为契机,全力推进医院发展。
    一、成立组织,建立机制,让作风建设更持久
    全市“三治三提”专项活动动员大会召开后,我院迅速成立了由院领导任组长的“三治三提”领导组,及时召开全院大会广泛动员,并制定下发了“三治三提”活动实施方案和阶段工作方案,周密部署,认真组织,推进“三治三提”活动扎实开展。为有效消除“庸、懒、散”现象,我院建立健全了医德医风教育、劳动纪律考核的长效机制,成立了由院领导带班、职能科室负责人参加的考核小组,出台了严格的奖惩措施,每天对全院职工的出勤情况、在岗状态、医德医风进行定时、不定时检查,发现迟到、早退、脱岗、空岗、串岗、聊天、上网等现象,除给予本人严厉的经济处罚和通报批评外,扣除所在科室的综合质量分,与科室评先挂钩。为加强夜间值班工作的检查,建立了医院总值班制度,院领导及职能科室负责人任值班人,夜间深入病区检查医务人员值班情况。建立了院长行政查房制度,定期对临床科室工作情况进行检查,现场解决科室实际问题。
    二、提高质量,注重规范,让医院管理更科学
    医疗质量是医院的生命线。在“三治三提”活动中,我院牢牢抓住医疗质量这个核心,狠抓了医疗质量的提高。健全了各种质量管理体系和规章制度,并建立了院领导定期研究医疗质量、医疗安全会议制度,加强对质量与安全的监督与管理,使我院的医疗质量提升有了更加有效的制度保障。规范了医疗文书的书写。召开专门会议规范医生的病历书写,并将好的和差的病历、处方同时予以展示,医疗文书的书写质量明显提高。
    三、优化环境,改善条件,让就医群众更满意
    在强化医疗质量的同时,我们以改善就医环境,完善条件设施为切入点,努力让来院就诊的患者亲身感受到医院的变化。我们重点对院容院貌进行了优化整改。修整了院内路面,重新规划了停车位和花圃,适时调整、补栽了兼具观赏、绿化作用的景观树木;院内增设了照明灯;规范了就诊导引图和科室指示标牌;设置了介绍健康科普知识、医院重点科室及主要业务的宣传栏,向广大群众传 递科学养生理念、营造医院独特的文化气息。
    四、优质服务,丰富内涵,让医院形象更美好
    为进一步增强服务意识,我院推出了一系列便民医疗服务举措,真正做到“以病人为中心”。开通了绿色生命通道,实行24小时“全天候”急诊服务,市区内急危重病人免费接诊;急诊病人先就诊后挂号,急救病人先抢救后交费,以实际行动突出了急诊工作的 “急”字,大大提高了急、危、重病人的抢救成功率。扩大了门诊服务的内涵,在门诊大厅设立导诊台,提供导医、导诊服务和出院病人的跟踪回访;免费提供饮用水和一次性口杯;为行动不便的患者免费提供轮椅,并提供从挂号、看病到收费、住院全程护送服务。广泛开展了“优质护理服务示范工程”。细心周到、体贴入微的服务赢得了广大患者的赞誉。
    活动开展以来,我院积极改进工作作风,推进医院的发展。在市委、市政府、商丘医专正确决策的领导下,我们决心继续把“三治三提”活动不断推向深入,在提高医疗质量上下功夫,在服务细节上做文章,努力把市中心医院建设得更加美好。(综合)
作者:   出处:   发布日期:  阅读指数:2297        
 
版权所有:商丘市中心医院
医院地址:商丘市株洲路39号
联系电话:2627993
豫ICP备17025116号-1