市“三治三提”办公室领导到我院验收考察

市“三治三提”办公室领导在我院核磁室视察

市“三治三提”办公室领导在我院视察

市“三治三提”办公室领导在我院口腔科视察

 

市“三治三提”办公室领导查阅相关文件

    2012年1月5日上午,市“三治三提”办公室领导赵主任、侯主任来到我院,对我院的“三治三提”活动开展情况进行了检查验收。

    自今年七月份开展“三治三提”专项活动以来,我院领导高度重视,认真组织,精心布署,以活动为契机,全力推进医院改革和发展,积极改进作风建设,在市委、市政府、商丘医专正确决策和领导下,在提高医疗质量上下功夫,在服务细节上做文章,继续把“三治三提”活动不断引向深入。

    为进一步增强服务意识,在活动中,我院推出了一系列便民医疗服务举措,真正做到“以病人为中心”。开通了绿色生命通道,实行24小时“全天候”急诊服务,市区内急、危、重、流浪和无主病人免费接诊;急诊病人先就诊后挂号,急救病人先抢救后交费,以实际行动突出了急诊工作的 “急”字,大大提高了急、危、重病人的抢救成功率,在日前参加全市急救技术大比武中获得了第一名的佳绩。扩大门诊服务内涵,在门诊大厅设立导诊台,提供导医、导诊服务和出院病人的跟踪回访;免费提供饮用水和一次性口杯;为行动不便的患者免费提供轮椅,并提供从挂号、看病到收费、住院全程护送服务。广泛开展了“优质护理服务示范工程”。细心周到、体贴入微的服务赢得了广大患者的赞誉。

    通过这次活动的开展我院取得了丰硕的成果,全院医疗工作秩序更加规范,服务态度明显提高。下一步,“三治三提”工作转入常态化,我院要在上级业务主管部门领导下,认真学习,强化管理,优化素质,求真务实,开拓创新,努力实现医院各项工作的“提速、提质、提效”,彻底消除“庸、懒、散”等不良行为,为全面实现“十二五”规划,为全市人民的健康保驾护航。(党办)

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